Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions conclues par l'intermédiaire de l'application mobile Soooo Kids, propriété de Soooo Kids SARL AU, entre les établissements partenaires proposant des services pour enfants et les utilisateurs finaux (ci-après désignés les « Clients »).

2. Services Proposés

Soooo Kids agit en tant qu'intermédiaire, permettant aux Clients de découvrir, réserver et payer des services proposés par des établissements partenaires pour enfants. Les services peuvent être payés directement via l'application par carte bancaire ou sur place par le Client.

3. Réservation et Paiement

  • Réservation : La réservation d'un service via Soooo Kids est confirmée une fois le paiement effectué ou la réservation enregistrée pour un paiement sur place.
  • Paiement en Ligne : Le paiement en ligne s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée intégrée à l'application.
  • Paiement sur Place : En cas de paiement sur place, un QR code est envoyé au Client après la réservation. Ce QR code doit être présenté à l'établissement partenaire pour validation du service.

4. Annulation et Remboursement

  • Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par chaque établissement partenaire et sont clairement indiquées sur la page de réservation du service concerné.
  • En cas d'annulation respectant les conditions de l'établissement partenaire, le remboursement pourra être effectué selon les modalités prévues (remboursement sur la carte bancaire ou avoir pour un futur service).

5. Responsabilité

  • Soooo Kids n'est pas le fournisseur des services proposés par les établissements partenaires et ne peut être tenu responsable de la qualité ou de la conformité des services.
  • Toute réclamation relative aux services doit être adressée directement à l'établissement partenaire concerné.

6. Protection des Données

  • Soooo Kids s'engage à protéger la vie privée de ses Clients conformément à sa politique de confidentialité disponible sur l'application et son site web.
  • Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des réservations et des paiements.

7. Modifications des CGV

Soooo Kids se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur l'application.

8. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi marocaine. Tout litige relatif à leur interprétation et leur exécution relève des tribunaux marocains compétents.
En utilisant l'application Soooo Kids pour réserver des services, les Clients reconnaissent avoir lu, compris et accepté les présentes CGV dans leur intégralité.